“我95岁了,没想到在家门口体检能这么方便。”九旬老人曾嗲嗲的点赞,道出了铜官街道第一社区卫生服务中心老年体检升级后的暖心变化。今年以来,该中心全面升级老年体检服务,以家庭医生为纽带,打造人性化、专业化、全闭环公卫服务体系,让辖区老人在家门口就能享受优质健康守护。

为解决高龄老人体检不便的问题,该中心调配专车深入村社,“点对点”接送参检老人,同时安排志愿者一对一引导,从进入电梯到前往各检查科室,全程陪同、详细讲解,彻底改变了老年朋友体检时奔波折腾的现状。

为提升体检专业水平,该中心每天安排三位高年资医生现场坐诊,实现“检、诊、治”无缝衔接,发现异常指标当面解读,科学处置,需用药者当场开方,需住院者直接办理手续,需转诊者则立即开通绿色通道,启用救护车护送至上级医院优先接诊,切实打通救治“最后一公里”。

该中心在原有体检项目基础上,新增了DR(数字化X线摄影)和糖化血红蛋白两项检查,分别聚焦肺部疾病筛查和糖尿病长期血糖控制评估,有效填补了基层老年体检的短板,让老人在家门口就能享受到以往大医院才有的检查服务。

为实现医防融合闭环管理,让服务更具温度,体检结束后,该中心及时组织健康讲座,解读慢病管理要点及最新医保政策福利。体检报告由家庭医生上门送到老人家中,面对面向老年朋友及其家人解读指标、指导用药、约定复查事宜;若遇到未签约老人,还会现场为其完成家庭医生签约,真正做到“体检一人、管理一人”。

截至目前,该中心已为辖区800余位65岁以上老人提供免费体检,通过闭环管理实现早期干预和住院治疗50余人次,群众满意度达99%以上。下一步,中心将持续深化服务模式,为老年人提供有温度、全周期的健康守护。