职能：

办公室：

1.协助局领导协调处理机关日常事务；

2.负责局机关财务、文电、档案、保密、值班等工作；

3.承担局机关公务接待、后勤保障、应急、政府采购、财务、资产管理、安全保卫、公务用车、节能分类等工作；

4.牵头负责局机关日常值班及重大活动特护期值班安排、督导督查工作；

5.负责全区性涉及信访工作会议或活动（区委常委会、区政府常务会、区信访联席会议、省市区领导公开接访、国家省市区领导信访调研等）和全局性工作会议（局党组会、局务会、民主生活会、班子年度考核测评会、巡察工作动员会、重点信访事项协调调度会等）拟定会议方案、会议通知、议题收集、材料印发、会议记录等会务工作；

6.负责起草全区性有关信访工作会议领导讲话、总结报告、情况汇报、主持词等材料及局主要负责人讲话等材料；

7.牵头负责区领导关于信访工作批示抄清和局党组会、局务会议定事项的落实跟踪等工作；

8.承担有关部门对单位年度考核牵头工作，牵头组织实施对街镇和区直部门等单位的信访业务年度考核工作；

9.负责局机关组织人事、编制、老干、纪检监察、12345投诉办理等工作;

10.负责局机关文明创建、志愿服务、关工委工作的组织实施；

11.负责局领导班子年度考核和局党组民主生活会、理论学习中心组学习等工作，牵头配合区委巡察组开展工作；

12.负责全局政务公开、新闻宣传、阵地设置、舆情处置、信息发布、公众号及网站运管等工作；

13.负责汇总各科室信访信息，形成《信访情况周报》送审下发，重要涉访信息第一时间向区委办信息科、区政府总值班室报送;

14.牵头制订信访工作法治化、信访源头治理、突出矛盾化解、机关内控等工作机制以及全区关于信访重点工作、重大活动方案并组织实施;

15.完成局领导交办的其他工作。

政策法规科：

1.负责全区信访法治化建设工作，牵头做好信访听证、访调对接、统筹雷锋调解、信访法治宣传月集中宣传等工作；

2.办理群众向区人民政府申请复查复核的信访事项；

3.负责组织开展信访理论研究和信访工作经验交流；

4.负责回复地方性法规和规范性文件征求意见来函，办理人大代表建议和政协委员提案，承办行政复议、行政应诉等法律事务；

5.负责全局规范性文件、各科室信息公开答复、合同等文书的合法性审查；

6.负责单位普法工作，承担有关部门对局机关“法治政府”“谁执法、谁普法”等具体业务工作的考核；

7.负责局机关党支部的日常工作，开展组织生活会、党建工作述职评议、党建品牌打造、主题党日等工作，配合办公室做好局党组民主生活会、党组中心组理论学习工作;

8.承担局机关党建带工青妇等团建工作，与党建联点村（社区）开展联点共建活动；负责有关部门对局机关党支部党建工作考核;

9.负责党员干部的教育、管理和监督，做好思想政治工作和意识形态工作，加强机关党风廉政建设工作;

10.完成局领导交办的其他工作。