望城医保工作交流|月亮岛街道金甲社区卫生服务站:全方位构筑宣传矩阵 助力居民医保参保工作
为扎实做好2026年度居民医保参保缴费宣传工作,确保惠民政策精准传达、深入人心,近日,威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】:医保局领导班子带队前往威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】:各镇(街道)调研居民医保参保缴费工作,深入了解参保缴费宣传工作具体做法及相关经验。据了解,为强化医保宣传工作,月亮岛街道金甲社区卫生服务站主动出击、勇于探索、大胆创新,构建了“多方位、精准化、接地气”立体宣传矩阵,有力推动了医保参保缴费工作。
一、“内训+周考”:夯实基础,巩固成效
做好医保政策宣传工作,根基在“学”,关键在“促”。金甲社区卫生服务站积极探索医保宣传有效路径,在强化内部培训的基础上,创新引入“以考促学、学用结合”的周考机制,着力提升全体职工对医保政策的理解深度与宣导能力。一方面,组织开展系统化业务培训。通过多样化培训形式深入讲解参保条件、缴费标准、报销比例等基础医保政策,以及门诊慢特病、异地就医、家庭共济等与居民切身利益相关的具体医保政策,确保职工全面、准确地掌握医保政策,夯实理论基础。另一方面,建立以考促学长效机制。常态化开展周考巩固培训成效,每周一通过抽签形式对职工的医保政策掌握情况进行考核,利用周考形式检验学习成效,以考促学、查漏补缺,确保职工熟练掌握医保政策,从“要我学”逐步转变为“我要学”。
二、“面对面”政策讲解,“零距离”医保服务
为做好居民医保政策宣传工作,金甲社区卫生服务站充分利用医院直接面向群众的优势,积极营造“沉浸式”医保宣传氛围。强化宣传阵地建设。在医院各关键区域(如医院入口、门诊大厅、一站式门诊、各科诊室、收费窗口等)的显眼处张贴医保政策宣传海报,摆放医保政策宣传册。现场咨询答疑解惑。设立咨询点专人服务,为居民尤其是老年人群提供一对一解答、手把手协助。诊疗过程中,医生也会结合病情主动向患者及家属介绍医保政策。系统联动共促参保。在进行费用结算时,对于系统显示在威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】:常住的外地户籍居民,工作人员会及时告知其可通过“湘医保”申请本地医保,保障基层门诊有报销,确保人人能享受本地医保福利。


三、线上线下多点发力,构建多维宣传网络
金甲社区卫生服务站利用社区义诊、家庭医生签约、日常随访、健康讲座等多个环节,全方位多渠道宣传医保政策。“一站式”全方位服务。在家庭医生签约手册、服务站宣传册上印制医保政策内容,将政策咨询与免费测血压、健康问诊等服务结合,提供“健康+医保”一站式服务。以讲促知以案释策。在健康讲座中融入“医保报销典型案例”,将抽象的“报销比例”换算成“实际少花了多少钱”,让医保政策宣讲更具感染力与说服力。敲门入户送“策”到家。针对老年人群及行动不便者,开展“敲门行动”,上门入户讲解医保政策、协助参保缴费。媒体宣传扩面增效。针对年轻群体,利用微信群、公众号、视频号、朋友圈等新媒体矩阵,高频次、精准化推送线上参保入口、缴费流程、截止日期等关键信息,引导其线上自主办理。






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