为全面加强政务服务渠道建设，进一步提升企业群众办事“获得感”，11月21日，长沙市行政审批服务局召开打造政务服务“全市一个厅”工作交流暨业务培训会议。市直有关部门、湖南湘江新区和各区县（市）行政审批服务部门相关负责人及业务骨干等共60余人参加会议。

会议全面总结了今年长沙推动政务服务“全市一个厅”改革工作，市公安局、市政务服务中心业务负责同志就推动公安业务“全市通办”、省“一网通办”平台跨域办件操作等具体业务开展了专题培训，天心区、浏阳市作经验交流发言。

会议还对下一阶段工作进行安排部署，要求进一步统一思想认识筑牢改革根基，进一步凝聚工作合力构建协同格局，进一步聚焦工作实效提升服务质效，特别是围绕民生领域高频事项推动更多政务服务全市通办。

今年3月，长沙市行政审批服务局印发《全面加强政务服务渠道建设打造政务服务“全市一个厅”工作方案》，通过综窗通办、全程网办、就近帮办三类改革模式推动467项政务服务“全市通办”，涵盖公安、公积金、不动产等23个部门，截至目前，累计产生办件30余万件次。